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Foire Aux Questions
Les Ateliers immersifs & formations online
Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions
concernant les politiques de réservation des formations.
Contactez-moi si ce n'est pas le cas !
Notes* à propos des formations
Formations & Tarifs
Les formations sont accessibles à toutes personnes majeures ayant un projet précis dans l'art du chignon.
Les tarifs des formations sont affichés dans chaque programme de formation.
Plan de paiement flexible avec Paypal checkout 4 fois sans frais.(sous réserve d'éligibilité)
les tarifs affichés correspondent aux tarifs TTC valables pour 1 personne. €/personne
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Les prix affichés n'incluent pas :
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Les frais de déplacement
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Les frais de stationnement
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Les frais d'hébergement
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Repas
Merci de prévoir un repas léger et facile à emporter, et pourquoi pas, des chaussures confortables !
Les coiffures présentées sur le site ont valeur de suggestion de présentation.
C'est l'avantage du privé et du sur-mesure, tout est possible !
En cas de groupe déjà constitué, salon, école de coiffures...il est possible de réserver une formation 100% à la carte, contenu & timing de votre choix.
Adressez-moi votre demande spécifique via le formulaire Contactez-moi!
Prêt
Venez les mains légères ! Matériel & coiffants d'exception sont à disposition.
Certificats
Les Certificats d'apprentissage et de réussite ont une valeur hautement symbolique; ils ne visent toutefois pas à remplacer un quelconque diplôme d'état.
Coaching distanciel**
Le suivi individuel post formation est assuré à distance via un groupe privé online ou depuis mon numéro privé pour un suivi en tête à tête.
Il est valable pour tous les programmes de formation sauf pour les formats Boot camps.
La durée du suivi est variable; elle recouvre une période allant de 1 à 6 mois selon la formation sélectionnée.
La durée exacte du suivi post formation est précisée dans le descriptif des programmes des formations : Demandez les programmes !
⚠ Techniquement parlant, le suivi individuel concerne les coiffures étudiées lors de votre formation, les thèmes abordés durant votre coaching mindset ainsi que la réalisation de votre objectif.
Une fois votre formation achevée, il est de votre devoir de reproduire les créations étudiées en formation pour vous parfaire et garantir votre savoir-faire.
Vous pourrez m'envoyer vos essais, vos questions et vos doutes; je vous apporterai l'aide et les stratégies nécessaires pour que vous puissiez parfaitement les réaliser durant le délai imparti.
Il s'agit de prolonger les effets de votre apprentissage au-delà de votre formation et de consolider le savoir qui vous a été transmis à mes côtés.
Dans le cas où vos coiffures étudiées en formation deviennent irréprochables, j'aurai la joie de vous remettre un certificat de réussite.
En tant que Coach d'excellence, des Check-up et un plan d'action vous accompagneront dans la réalisation de vos objectifs prioritaires révélés grâce à votre bilan initial.
Comment connaître les dates des sessions ?
Les dates s’adaptent à vous !
Les sessions 1:1 ou 1:2 se programment au cas par cas. Le luxe !
💌 Et si des dates fixes sont prévues pour certaines sessions, elles seront indiquées sur chaque page formation - juste après un petit cœur d’amour.
Comment réserver une formation ?
Vous avez accès à tous les modules de formation présentés sur la page Demandez les programmes si vous avez déjà bénéficié du coaching Only me.
Si c'est le cas, sélectionnez votre formation adorée ici
L'ornementiste vous recontactera pour faire suite à votre demande et vous faire part de ses disponibilités.
Comment payer ma formation ?
Si votre demande est recevable et le timing possible (vous en serez informé par email),
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Vous recevrez un lien de paiement professionnel PayPal.
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Vous aurez la possibilité de régler la totalité du montant indiqué ou d'opter pour le paiement en 4 fois sans frais.
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Vous avez un délai de 2 jours pour effectuer le paiement.
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Si vous n'êtes pas éligible au 4 fois sans frais, un plan d'abonnement pourra être activé.
Le paiement via PayPal est le moyen le plus simple et le plus direct pour effectuer votre achat en toute sécurité avec ou sans compte PayPal.
Si vous possédez déjà un compte PayPal, et que vous êtes éligible, vous aurez la possibilité de régler en 4 fois sans frais pour les achats de 30 à 2000€.
Vous n'avez pas de compte PayPal ? Rien de plus simple, créez-en un gratuitement ici.
Notes
Les disponibilités étant limitées et la demande forte, votre place sera attribuée automatiquement à un autre étudiant si le virement n'est pas effectué dans les 48h après l'envoi de mon e-mail.
-Seul le règlement valide la réservation de la date de la prestation et garantit l'élaboration du cours à votre mesure.
CPF non accepté.
Report de date de formation exceptionnel possible en cas de force majeure : catastrophe naturelle, épidémie.
Niveau politiques d'annulation et remboursement ?
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la confirmation de la commande, telle que visée à l’article 5.3, pour exercer son droit de rétractation auprès de L'ornementiste, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Le droit de rétractation peut être exercé via le formulaire de rétractation ou par mail exprimant la volonté de se rétracter.
Le remboursement d’un acompte ou d'un paiement intégral qui aurait été versé à la commande sera effectué au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de la lettre. Cette présente disposition ne s’applique qu’aux consommateurs.
Le prestataire a l'obligation de lui rembourser l'acompte ou le paiement intégral uniquement durant ce délai prévu.
Le Prestataire est en droit d'annuler son service à tout moment, sans pénalités; la totalité des sommes perçues est alors remboursée au Client.
Merci de prendre connaissance des CGV dans leur entièreté.
Conditions générales de vente - Le p'tit atelier
1. Un atelier exclusif à prix doux
Vous pouvez réserver un P’tit Atelier tous les ans. Offre valable une fois par personne (dans la limite de 12 mois)
Cela permet de garantir un accompagnement découverte qualitatif, à prix exceptionnel.
2. Réservation et règlement
Votre inscription est validée uniquement après paiement intégral de l’atelier.
Deux options s’offrent à vous:
-
Paiement en une fois (590 € TTC) ou en 4 fois sans frais PayPal si éligibilité
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ou paiement en deux fois (295 € x 2), via un plan d’abonnement, dans ce cas, contactez-moi.
⚠️ Les deux règlements doivent être effectués avant le jour de l’atelier.
Si le second règlement n’a pas été reçu à cette date, l’atelier sera automatiquement reporté.
Le paiement en 2 fois est une facilité proposée à titre exceptionnel.
L’acheteur s’engage à régler la totalité du montant dû (590€) avant la date de l’atelier.
En cas de défaut de paiement du 2e prélèvement, l’atelier sera suspendu jusqu’à régularisation.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de désistement après le 1er paiement.
3. Report possible
Vous pouvez demander un report sans frais jusqu’à 7 jours avant la date prévue.
Passé ce délai, sauf cas de force majeure, la date initiale sera maintenue.
En cas de report, votre atelier devra être reprogrammé dans un délai de 3 mois.
4. Un accompagnement jusqu’au bout
Je reste à vos côtés jusqu’à la maîtrise de la coiffure travaillée.
Ce P’tit Atelier n’est pas une simple transmission technique : c’est un moment d’alliance, de cœur, et de justesse, pour repartir plus confiant·e et plus libre dans votre geste.
5. Remboursement, report & annulation
En validant son inscription, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.
Toutefois, si l’atelier a lieu dans ce délai, le client reconnaît expressément vouloir bénéficier de la prestation avant l’expiration du délai de rétractation, et renonce à ce droit une fois la prestation commencée et/ou pleinement exécutée.
Passé ce délai légal de 14 jours, le p'tit atelier est ni remboursable, ni transférable.
Un report reste possible dans les conditions indiquées plus haut.
Aucun remboursement ne pourra être accordé si vous désistez sans reprogrammation.
Et concernant les formations en ligne et contenus digitaux ?
Clause - Formations en ligne & contenus digitaux
Dès que vous validez votre inscription, la magie opère instantanément : les contenus s’ouvrent à vous, comme une boîte à trésors.
C’est pourquoi - et conformément à la législation en vigueur - aucun remboursement ne peut être effectué une fois l’achat validé.
Pas d’annulation, pas de report, pas de transfert.
L’univers que vous vous apprêtez à découvrir est précieux, complet, et pensé pour vous faire rayonner.
Prenez bien le temps de lire chaque description, et si un doute subsiste : je suis là pour répondre à vos questions avant le grand saut !
Accès strictement personnel.
Toute diffusion, reproduction ou partage non autorisé entraînera la suppression immédiate de l’accès sans remboursement et pourra donner lieu à des poursuites.